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秒速赛车金控汪春林:保险中介需全面塑形,未来五年或现千亿级独角兽

发布时间:2018-08-18 浏览数:

 

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8月18日,在最新一期慧保思享会中,秒速赛车金控董事长兼CEO汪春林就保险中介的发展前景与成长条件表达观点,在他看来,基于国家重视、监管表现以及消费升级、资本驱动,未来五年,保险中介将出现千亿级独角兽企业,中国也将成为最大的保险中介市场乐观预测也需行业各企业共同努力,对此,汪春林在经营理念、产品、渠道、品牌等多方面对保险中介公司提出建议。


国家重视、资本驱动下,保险中介发展未来可期

 

绝大多数成熟的行业都必然有发达和成体系的中介,主体+中介才能打通整个产业链”,首先,汪春林肯定了“中介”这一行业的重要性和必要性,正是基于此,他指出,“国人应理解中介、拥抱中介、感谢中介”。


在此前提下,聚焦到保险中介行业,“2018年是保险中介再次起步的元年”,汪春林指出,“未来20年,中国的金融领域的主体经济可能唯有保险一枝独秀”,基于对目前中国人口及保险密度、深度的综合考量,汪春林断言,“中国必将成为全球最大的保险市场,全球最大的保险公司、保险中介公司也一定在中国”。


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“这主要基于四个方面的判断”,汪春林分析道,“首先是国家重视”。“国10条”的颁布,《保险法》的修订,行业整顿,特别是近千万人未来的生存与发展已经成为国家的关注重点。在此过程中,保险中介责任与机遇并存。“看到机遇的前提是看到责任,如果忽视责任而只专注于机会,这是不成熟的”。


其次,在于监管的积极表现,汪春林指出,费率市场化改革、保险信保、银保监合并、行业整顿等一系列行业政策面的调整,必将给保险中介带来政策红利和长期稳定的健康发展


具体来说,“费率市场化调整,监管最核心的目的是希望老百姓愿意买保险,愿意多买保险,买到更便宜、更好的保险;同时,银保监合并是一项利好,使本身地位在金融行业相对弱小的保险业能够协同发展,并提高监管水平,使从业者有更多的规则和标准;最后,行业整顿,尤其是对于高速发展的行业进行行业整顿,能使行业更加健康完善,有利于行业和企业构成利好,企业不应对整顿有所恐惧”。


“第三,则是消费需求升级”,汪春林继续分析道,“中产阶级崛起,消费人群的换代,消费观念的改变,消费需求升级,科技助力等等对行业的快速增长将产生巨大的拉动作用,中介将成为保险主体和消费者之间更重要的桥梁”。


详细来讲,“原来应该说保险更多的是保险公司与消费者之间的事情,这也是中国保险业发展速度不够快,力度、深度、广度都不及一般的行业发展的原因”。他认为,“随着消费者年轻化,消费者需求会变成主动意愿,同时在互联网催化下,更易获取产品、进行交易,因此中介的作用会愈加凸显,再加上保险中介公司的主动推进,形成三足鼎立”。


最后一项使汪春林坚信保险中介大有可为的是资本驱动的力量。“大量资本涌入和寡头企业都直接或者间接地进入到保险中介行业,基本共识就是保险业未来是一个快速增长的行业,而保险中介将倍速于保险业的增长”。


“资本是最敏感、最聪明的,当然,资本也是最逐利的”,汪春林坦言道。“资本的分析往往是非常精准的,资本所向应是行动所向。基于这个判断,我认为保险中介是保险行业当中的互补关系,未来五年左右,必然会出现千亿级规模中介巨无霸、独角兽”。


汪春林有此信心,是基于对目前保险中介行业发展的定位,“中国保险业,保险中介起步太晚,保险公司一直承担着中介很多功能,无论成本、无论效益、无论服务体验的成本都是难受之重。过去保险中介与保险主体之间都存在着同质与竞争的关系,但是随着行业的逐步发展,保险中介与保险主体已经逐渐发展成为唇齿相依的互补关系。只有保险主体+保险中介才能够形成繁荣的产业链和生态链”

 

独角兽成长需塑形,应细分市场、内育外引人才


前景乐观,但不可回事的是,对于保险中介公司而言,成为巨无霸、独角兽,远非一日之功。基于此,汪春林提出建议。


态度决定一切,保险中介公司发展的前提应是“认同、专注、坚持、不忘初心”,在汪春林看来,“做保险中介一定不是心血来潮,不是一个机会主义,应首先你认同它,把它当事业,甚至爱上它”。


在此基础上,对于保险中介公司而言,精准的战略研判和清晰的市场定位尤为重要。“未来整个行业可能是几万亿,乃至几十万亿的市场,行业未来一定是细分的,不要做非此即彼的判断,做好细分的市场,不要哗众取宠,也千万不要危机四伏。专注地做下去,一定会有很好的收获”。


资本支持决定公司的实力,汪春林直言,基本成形的投资,基本的技术支持,均是必需品。企业需要“充足的资本支持,这个充足是相对的,不是绝对的。有大钱做大生意,有小钱做小生意,但要基于资本实力,量力而行”。


人才同样重要,“中国的中介发展一直很慢,真正属于中介的人才奇缺即是原因之一”,在此前提下,他建议道,“保险中介重视人才建设用四个字 ‘内育外引’总结,内育放前,外引放后,所谓内育就是要有足够的时间去培养一批人,这批人懂公司、懂战略、懂执行,需要时间磨炼;外力也是必须的,当然外引的干部同样需要时间再去培育”。


从产品角度来看,汪春林解析称,“全面金融产品才能构建盈利模式。今天单一产品的保险中介,无论是互联网,或是线下都是非常脆弱的,因为重成本之下,单产品盈利非常难。只有多产品去满足客户的购买需求,去提供给客户的服务需求,才能够真正有效地捏住客户,形成持续稳定的客户、业务和利润来源”。“单产品切入是没问题的,但是一定要形成全金融产品”,他补充道。

 

科技赋能对保险中介同样重要,“IT、互联网、科技建设与创新确保提高效率,降低成本IT、互联网科技,不能包打天下,但如果缺少,管理没法做,业务没法做,风险管控也无法完成。科技已成工具,没有工具则无法作业”。


渠道方面,汪春林认为,保险中介要线上线下相结合。保险是最适合互联网的,因为保险无物流、无仓储;也是最不适合互联网的,因为黏度太低,交易的场景太复杂。因此,“保险一定要形成线上线下相结合。互联网赋能、线下赋能,缺一不可”。


与此同时,他强调道,“企业文化和制度建设是企业凝聚力和向心力的根本保障。长期来看企业要有很好的文化建设。文化是核心管理层言行举止潜移默化的影响;制度是解决向心力的问题,每一个制度应该说是通过长期接应积累形成的一个标准,一个指引,是有道理的,在此基础上,制度应解决好分配问题,这影响企业的向心力”。


此外,“品牌与服务是保险中介增值价值的必然追求”汪春林表示,实现增值的同时也不可忽视发展,合规创造价值,这就需要企业做好风控,对安全有底线。